Jak funguje předplatné

Veškerá správa předplatného se provádí na stránce Můj účet.

Zrušení předplatného

Je nám líto, že odcházíte. Předplatné můžete zrušit kdykoliv během 30 dní od data své registrace, aniž by Vám byla stržena platba. Zrušíte-li předplatné až po zaplacení, další platba Vám nebude účtována a předplatné doběhne do data, které máte uhrazeno z předchozí platby. Pokud si opravdu přejete zrušit předplatné a nechcete již využívat všechny výhody, které vám Chytrá datovka nabízí, pak:

1. V levém menu klikněte na záložku Předplatné. Zde vidíte stav vaší objednávky a její platnost.

2. Rozklikněte své předplatné. V informacích o předplatném najdete informaci o Statusu předplatného. Zde můžete předplatné zrušit.

Dokoupení datové schránky / Navýšení tarifu

Jsme rádi, že máte zájem o používání a přidání další datové schránky do Vaší Chytré datovky. Je to naprosto jednoduché. V případě, že si zakoupíte další schránku, automaticky se Vám o rok prodlouží licence, jejíž cena bude ponížena o dobu, kterou jste v předchozím období nevyužili. Chytrou datovku můžete následně plně využívat tak, jak jste zvyklí.

Pokud jste se rozhodli dokoupit si datovou schránku, lze to udělat až po ukončení 30denního zkušebního období.

1. V sekci Můj účet klikněte na záložku Předplatné. Vaše předplatné rozklikněte a u jeho názvu klikněte na volbu “Změnit tarif”.

2. Vyberte tarif, na který chcete přejít, a potvrďte.

3. Posledním krokem je kalkulace, kde Vám dopočítáme doplatek za změnu předplatného. Po potvrzení objednávky Vám do 2 pracovních dní tarif automaticky navýšíme.

Platba a fakturace

Těší nás, že Chytrou datovku používáte a během 30 zkušebních dní jste využívali všechny její výhody.
Platba proběhne automaticky z platební karty ve výši a dle podmínek vaší objednávky. Na váš email Vám následně odešleme daňový doklad.